La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Toiture Lyonnaise de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française en vigueur.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Toiture Lyonnaise SARL au capital de 10 000 € Siège social : Lyon RCS Lyon 12345678
Dans le cadre de l’utilisation du site, Toiture Lyonnaise peut être amenée à collecter les catégories de données personnelles suivantes :
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Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies et reposent sur une base légale conforme au RGPD (consentement de l’utilisateur ou intérêt légitime).
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact ou de renseignements
Traiter les demandes de devis ou de prestations
Assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs
Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées sans le consentement préalable de l’utilisateur.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, conformément aux exigences légales et réglementaires en vigueur.
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Toiture Lyonnaise.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.
Hébergement et sécurité des données
Le site est hébergé par :
OVH 2, rue Kellermann 59100 Roubaix
Toiture Lyonnaise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande par email à :
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Cookies et traceurs
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Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Toiture Lyonnaise, que ses droits n’ont pas été respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur le site www.cnil.fr.
Modification de la politique de confidentialité
Toiture Lyonnaise se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
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